UiPath为医疗界提供免费软件，自动化中心也免费提供，使企业能够在面对新的远程工作挑战时保持生产力 纽约，2020年4月7日—面对日益增长的需求和快速变化的环境，世界各地的组织都在转向自动化，以更快、更敏捷。从管理大量的测试结果到支持呼叫中心日益增长的需求，再到准备和启用远程员工队伍，各公司都在意识到自动化的好处。 为了在瞬息万变的世界中满足这一需求，领先的企业机器人过程自动化（RPA）软件公司UiPath正在为医疗机构提供免费的RPA软件，以加速关键流程，并释放紧张的员工，使他们能够更迅速地对因COVID-19流感大流行而产生的问题作出反应。该公司还免费为企业客户和潜在客户提供一年的自动化中心。有了这个工具，企业可以从他们的员工那里获取自动化的想法，从而构建一个自动化管道来支持新的和不断发展的员工需求，特别是当他们远程工作时。这包括用于记录任务和文档流程的UiPath任务捕获。在过去的21天里，UiPath收集了30个COVID-19用例来拯救生命和拯救企业，并与100多个新客户签约部署UiPath自动化中心，以吸引他们的远程员工。 我们现在投入巨资，借助我们的RPA平台，帮助遏制COVID-19的传播，并在客户过渡到新的操作模式时为他们提供及时的支持。从来没有像现在这样需要软件机器人来帮助医院处理大量的医疗测试，或者公共当局为需要及时解决问题的人提供福利安排，或者零售商为需要快速救助的数千名员工提供帮助。当企业面临经济衰退的现实时，他们将用自动化来调整他们的商业模式，使他们能够扩大机器人的规模，而不是减少人类雇员的规模。Daniel Dines，UiPath联合创始人兼首席执行官 用RPA对COVID-19作出反应随着COVID-19流感大流行的持续，世界各地的组织和医疗机构都面临着极端的挑战，从医院积压到需求涌入，再到业务连续性挑战。RPA正在为不堪重负的组织提供帮助，UiPath客户已经在使用RPA来自动化流程，例如： •管理大量测试请求：自动化医疗保健行业的登记流程消除了人为错误，并允许快速准确地处理数字文书工作，确保更快的服务。•减少测试请求的等待时间：测试需求呈指数级增长，在某些情况下可能导致长达6小时的排队。一个有人值守的机器人可以在15秒内执行一个测试事务，而人类只需要2.5分钟，大大减少了等待时间。•更快地完成必需品订单：为了满足对某些物品需求的指数级增长，一个客户现在直接从生产地向客户发货。RPA机器人处理所有订单并将其输入SAP，以便更快地将订单发送到制造中心。•支持呼叫中心日益增长的需求：RPA支持的代理更快地提取客户数据，确保更快的呼叫分类过程，更快地路由到相应的代理，并减少平均呼叫处理时间。•准备以及启用远程工作人员：自动化为远程工作人员注册新设备的过程，以及将设备与工作人员关联并为VPN创建新用户的过程。 包括医疗、保险、政府、零售、银行和运输等行业的组织都在使用UiPath的软件机器人来解决COVID-19带来的大量需求。 •都柏林的马特医院正在使用UiPath的有人值守机器人在很短的时间内处理COVID-19测试包。医院不仅能近实时地接收病人的检查结果，而且大大减轻了医院感染预防和控制部门的行政压力。通过给每个护士一个机器人，该部门每天节省3个小时，这样医务人员就可以花更多的时间照顾病人，而不是完成文书工作。 •医护人员花费数小时进行管理工作，以正确添加新患者，记录患者数据，并将其报告给CDC。为了协助整个过程，美国最大的一家医院迅速部署了一个由UiPath看护的机器人，结果减少了医院的积压，每个病人节省了8到9分钟，并消除了昂贵的人工错误。•由于洗手液在阻止COVID-19的传播方面起着重要作用，一家卫生公司的订单量达到10倍。他们在中国的团队通常在SAP中处理订单，但无法跟上需求激增的步伐，尤其是有些团队由于隔离而无法工作。该团队增加了20个UiPath无人值守机器人，以应对日益增长的市场需求。 •由于需要虚拟工作的员工数量，保险公司的业务量大幅增长，特别是在远程访问服务（RAS）中，这是在家工作所必需的。该公司创造了七个机器人来支持大规模的服务现在事务、RAS和企业移动服务。业务连续性现在已成为现实，因为他们的团队可以远程为客户服务。​ 关于UiPath的RPA在COVID-19大流行期间如何帮助组织的更多信息，请访问https://www.uipath.com/resources/covid-automations。 我们想以任何可能的方式提供帮助。如果您有想法UiPath应该解决，或者如果您的组织在这些非常时期面临挑战，请与我们联系 帮助客户度过COVID-19危机•UiPath Automation Hub可免费为大型企业客户和潜在客户提供为期一年的免费服务。此服务包括UiPath任务捕获，用于记录任务和记录流程。此优惠有效期至2020年4月30日。•在流感大流行期间，为应对COVID-19，医疗界部署的UiPath有人值守的机器人也可以免费使用。需要立即提升容量的医疗现场工作人员和代理可以在2020年9月30日之前免费部署UiPath看护机器人。•UiPath全球服务团队将为支持COVID-19响应的自动化设备提供长达3小时的远程技术开发支持或指导。  关于UiPathUiPath正在引领"自动化第一"时代，倡导为每个人设计一个机器人，并使机器人能够通过人工智能（AI）和机器学习（ML）学习新技能。通过免费和开放的培训，UiPath将数字时代的技能带给全球数百万人，提高了企业生产力和效率、员工参与度和客户体验。 该公司的超自动化平台将#1机器人流程自动化（RPA）解决方案与全套功能（包括流程挖掘和分析）相结合，使每个组织能够以前所未有的速度扩展数字业务运营。该公司已经为世界各地的企业和政府机构自动化了数百万个重复的、令人麻木的任务，其中包括50%以上的财富500强企业和8个财富10强企业。 UiPath最近被评为2019年德勤科技快速500强榜首，北美最快的公共和私营科技公司排名，以及2019福布斯云100的第三名。