Diego Lomanto是UiPath的产品营销副总裁。 颠覆是技术创新和进步的必然结果。随着强大的新技术的出现，互联网、移动平台、云等等——那些无法适应和发展的组织不可避免地会被淘汰。即使是行业巨头也无法幸免这一现象，商业史上也充斥着未能跟上技术进步步伐、为此付出代价的公司。 相反，那些认识到时代变化、主动采用颠覆性技术并采用新的商业模式的公司为未来做好了充分的准备。他们不仅能够保持竞争力，而且还经常茁壮成长。看看下面的图表，看看那些在新的颠覆性技术的出现中挣扎或茁壮成长的公司的例子  另一个技术变革即将来临："自动化第一"时代。 "即将到来的是与机器人技术、机器学习和人工智能相关的新一轮机遇。部署自动化技术的公司可以实现显著的性能提升并在其行业中处于领先地位，即使他们的努力有助于提高经济水平，提高生产率。"–麦肯锡全球研究所 随着企业追求数字化转型，并将更多不同的平台融入其运营足迹中，要应对的业务流程和工作流数量之多可能令人难以承受。 广泛的自动化对于解决数字转型所产生的日益复杂的复杂性、提高运营效率、降低成本、最大限度地减少日常手工任务对最有价值员工的压力至关重要。 机器人过程自动化（RPA）已经成为数字化转型的起点。这项技术可以帮助你为你的企业开创一个高效、高效和繁荣的新时代。这也解释了RPA增长如此迅速的原因。Forrester估计，到2021年，RPA市场将达到29亿 为了充分利用这个机会，您的组织需要自上而下采用自动化优先的思维方式。也就是说，在设计、改进或转换工作流程时，首先寻求自动化解决方案。如果某件事可以自动化，那就应该是自动化的。 自动化首先包括自顶向下和自下而上的方法 灌输一种自动化优先的思维模式，培养它，并鼓励在整个业务中采用它都需要时间。有两条通往这个目的地的一般路径。 第一种是自上而下的方法，包括集中查看所有业务流程，并确定哪些流程在总量上超过其他流程、发生频率最高、重复任务数量最多或执行时间最长。 领域热图、流程挖掘和规划工具都可以帮助专门的自动化团队分离出最适合整体自动化的流程。 公司通常会首先以机器人操作中心（ROC）的形式建立这种集中化的团队，而ROC负责处理对您的业务产生最大影响的流程，他们还建立了一个治理模型，允许您的员工探索他们自己的哪些日常流程可以作为自下而上的方法实现自动化。就个人而言，这些任务似乎对效率和成本节约的影响微乎其微，但如果将其作为一个整体来看，它们代表了整个组织的员工在重复性流程上花费的大量时间 下面的"自上而下"式的组织工作方式中，自上而下的"自上而下"式的组织工作方式中的"自上而下"式的方法显示了每种方法的效果。  考虑一些简单的事情，比如将信息和数据从一个应用程序复制并粘贴到另一个应用程序中。作为一个孤立的事件，这是一个烦恼。在成百上千的员工中，一天要多次完成这样的任务，这很快就成了巨大的时间消耗和运营成本。 每种方法都有其优点，组织应同时采用这两种方法以获得最佳结果。虽然集中的自上而下的方法可以解决组织意识到的重复性任务，但员工主导的方法可以揭示可以自动化的任务和子任务，从而为员工腾出更多的时间。为了使企业在扩展自动化方面取得成功，它需要建立一种自上而下处理流程的机制，并支持员工主导的方法。 如何扩展自动化 一旦组织试用了RPA并展示了一个清晰的概念证明（proof-of-concept，POC），他们就面临着在整个企业范围内进行扩展自动化的令人望而生畏的前景。根据我们的经验，随着自动化程序的成熟，客户通常要经历四个阶段。它们是启动、缩放、转换和扩展 下面的图表概述了每个阶段的所有者以及典型的操作模型  为了支持无缝可伸缩性和鼓励用户采用，需要考虑一些问题。尤其是安全性和治理，是RPA扩展的两个主要关注点。谁负责制造机器人，审查它们的性能，并批准它们广泛使用？ 创建ROC可以帮助标准化自动化策略并鼓励遵守RPA最佳实践。ROC还集中开发和传播机器人，让利益相关者完全控制RPA的扩展。 通过推广POC和展示现有机器人的投资回报率（ROI），在整个组织内建立意识，将培养组织支持，消除潜在的官僚障碍，以提高可扩展性。 为您的员工找到合适的RPA平台 并不是所有的机器人流程自动化都将由您的IT员工来驱动。具有"自动化优先"思想的企业组织鼓励没有技术背景的员工自行自动化流程。 UiPath的任务是为自动化优先的思想提供平台，UiPath企业RPA平台有几个组件，鼓励没有编写或执行代码经验的用户构建自己的RPA机器人。例如，uipathstudio提供了一个直观的界面，非技术用户可以轻松导航。 UiPath还支持一个大型的crowdsourcing RPA社区，彼此共享有用的机器人，可以帮助回答问题。希望向员工传授RPA开发和部署的细节的组织可以利用UiPath学院。 无论你在实现自动化第一的思维方式的道路上遇到什么障碍，结果都是值得的。通过消除单调和耗时的工作负担，自动化可以提高员工75%的生产率和50%的工作满意度。 在这个时代，创新和自动化是你公司成功的第一步。 要了解更多信息，请免费获得一份报告"欢迎来到自动化第一时代：自动化世界中蓬勃发展的企业指南" 下载白皮书hbspt.cta公司.\u relativeUrls=真；hbspt.cta.负荷（416323，'9ede8c10-4475-43b7-84ca-584307217105'，{}）；