"销售资产管理"（Sales asset management，SAM）在B2B销售和营销领域是一个被误解的术语。不，这不是一个新的名字，一组金融服务关系经理-它实际上与金融服务业无关。尽管销售团队的第三个目标是提高销售效率，改善市场营销有效性。销售资产管理帮助B2B组织在一个单一、易于访问的门户中管理其销售资产（即内部参考资料、面向客户的宣传资料、演示文稿等）。B2B组织使用SAM解决方案从单个视图创建、存储、管理、交付和分析内容的使用。SAM有时会混淆销售支持，因为这两者非常接近与…有关简单地说，销售支持策略包括销售资产管理。SAM是销售支持策略的众多功能之一，它帮助销售组织尽可能高效、无缝地获取正确的信息、内容和支持。某些SAM解决方案可以作为正确销售支持的一部分战略。为什么销售资产管理重要吗？虽然销售支持战略的重要性是不可否认的，但如果不是为了销售资产管理，它就不会有腿。如果您的销售组织正经历以下任何一个痛点，那么可能值得调查SAM i投资：内容存储在不连贯的存储库中：销售、营销、产品和开发团队很可能都将各自的内容存储在多个孤立的存储库中。如果你的公司是这样的话，SAM解决方案可能有助于在不需要完整CMS的情况下集成和整合该内容大修.销售销售代表找不到他们要查找的内容：断开连接的内容存储库的副作用是，销售代表每月可以花费30到50个小时来搜索和重新创建内容。如果您的销售代表每个月都要花整整一周的时间来寻找内容或创建自己的内容，那么销售效率就会下降。内容必须更易于访问，或者应该在CRM或电子邮件中提供给与上下文相关的销售情况下的销售代表（因为销售代表大部分时间都花在这两个方面）。内容已过时且与上下文无关：IDC调查的38%的执行官报告说，他们在关联文档时遇到了困难或由于"数字仓库"而将文档版本转换为重要内容。SAM解决方案可以帮助简化版本控制并提供更新内容上下文。内容缺乏可见性或根本不存在：内容营销研究所（contentmarketinginstitute）报告称，60%的商业决策者表示，公司内容有助于他们更好地进行购买但许多公司对推动这些决策的具体内容缺乏可见性决策。销售无法无缝地访问和共享内容：如果销售代表无法从智能手机或平板电脑、电子邮件或CRM中找到内容，例如，他们无法以有效的方式与买家进行有意义的互动。销售代表应该能够直接从他们工作的地方访问和共享内容，并且应该能够确切地看到潜在客户如何以及何时与之交互内容。核心Sales Asset Management CharacteristicsRiusDecisions编制了SAM解决方案应包含的关键元素的列表公司：内容创建：内容创造者（营销，销售支持、销售培训）应能够准备和创建SAM解决方案中的现场分发内容。由于这些内容创建团队通常有其他创建内容的平台，因此SAM解决方案应充当这些现有人员的集成器，而不是替代者平台。内容存储和管理：内容创建者不必将内容整合到一个孤立的门户中，而是应该能够集成所有内容一个组织的现有内容和数据源，以便可以从单个集中的视图访问和跟踪所有内容。这消除了重复和过时的内容，并允许更全面分析。交付：大多数SAM解决方案的吸引力在于能够在销售代表需要时将正确的内容无缝地交付给他们。这可以像标记内容一样基本，让销售代表根据上下文进行搜索，也可以像使用CRM数据根据特定的潜在客户特征（如行业、角色、，或销售周期的阶段）就在销售代表的电子邮件。分享与买家：销售代表不仅应该能够从任何移动设备访问和向买家展示内容，还应该能够从单一视图发送、跟踪和跟踪内容。当销售代表访问内容时，内容的修订或更新版本应始终推送live，所以他们总是分享最新的内容演讲。报告和分析：最先进的SAM解决方案提供分析，跟踪销售代表如何在内部访问和使用内容，以及外部买家如何与销售代表共享的内容进行交互。内容的使用应该由单个销售代表、销售团队、单个内容块或内容组（如销售周期的阶段）来跟踪和分析。要跟上B2B销售词汇表，往往会让人不知所措，更不用说成功的最佳实践和策略了。了解销售资产管理和销售支持密切相关是构建团队销售支持战略的重要步骤。整合了SAM的销售支持战略对于致力于提高其销售流程的效率和有效性的组织来说至关重要，尤其是如果它专门专注于在适当的时间向销售代表提供正确的内容。