惊人的3.46亿消费者使用贝宝平台购买从椅子到巧克力的所有商品。这家全球科技公司管理着200个国家和100种不同货币的个人和商业交易。MuleSoft的首席营销官Lindsey Irvine与PayPal负责员工技术、体验和数据中心的副总裁Dan Torunian就公司在全球的60个办事处如何应对2020年的事件进行了交谈。他们的谈话涉及很多方面，包括向当地领导层的转变、销售云，以及可重用API如何将员工从机械师转变为艺术家。请看下面的完整视频。

此外，您将看到MuleSoft展示其Anypoint平台。你不应该错过Flor De Toloache的音乐

引述PayPal负责员工技术和经验及数据中心的副总裁丹·托鲁尼安的话

当这场流行病来袭时，你是如何重塑领导地位的？

员工想做的事情并没有真正改变这一点。他们想把工作做好，想知道公司的情况，想在事业上继续前进。我们学会了不让领导阶层干涉。让当地领导人做出对他们最有利的决定。在都柏林有意义的事情在印度可能没有意义。在奥马哈有意义的事情在我们的纽约办事处可能行不通。每个办公室都有一个不同的角色，由具有不同技能的不同个人组成。问题是，"我们如何定制我们的产品和我们的反应，以满足该地区的需求？"

数字化对您的销售团队有何影响？

通过部署销售云，我们现在能够完全数字化端到端销售周期–包括定价、承销、法律和所有传统销售活动。这样我们就可以缩短销售周期，更快地确认收入，并为商家提供更好的体验。我们的销售团队充满信心地工作。他们没有考虑需要导航的各种系统。他们不是机械师。他们真的是在这个过程中的艺术家。

你希望实现什么愿望贝宝前进？

我们从不想被规模和范围所束缚。我们想让我们的员工创造价值。我们需要一支健康的员工队伍，即产出、速度、学习、健康、敬业度等，因为我们相信一支健康的员工队伍将带来健康的客户体验。最后，我们需要挑战自己，使我们的员工免受未来任何黑天鹅事件的影响。这次大流行给我们中的许多人敲响了警钟；对所有技术领导者来说，这是一次重要的行动号召。

观看MuleSoft Anypoint平台演示

MuleSoft高级产品营销经理Jimil Patel向我们展示了Anypoint Exchange、Workday Connector、，Anypoint工作室，无需代码，只需点击即可建立连接。

聆听音乐

在47分钟的时候，Flor De Toloache的Mireya Ramos和Shae Fiol谈论成为一支全女性的mariachi乐队，然后播放一组录音音乐。

观看整个对话

这是《引领变革》的最新版本，我们的现场视频对话系列探讨了领导者如何使用软件来推动行业的重大变革。更多采访：Salesforce.com/Live.